Santé et sécurité

Responsabilité et gouvernance au niveau du conseil d'administration

La santé et la sécurité demeurent une priorité absolue pour Zotefoams ; elles façonnent notre culture, orientent les comportements de notre direction et éclairent nos décisions opérationnelles au sein du Groupe. Le Conseil d’administration conserve la responsabilité ultime des performances en matière de santé et de sécurité et adopte une approche très prudente dans ce domaine. Les progrès sont évalués trimestriellement au moyen de rapports structurés au niveau du Groupe, comprenant des analyses détaillées des incidents, des évolutions législatives et des tendances de performance.

En 2025, la gouvernance en matière de santé et de sécurité a été renforcée par la formalisation de l'équipe de direction du Groupe en charge de la santé, de la sécurité et du bien-être au travail. Cette équipe est composée de membres de la direction générale du Groupe, des responsables SST, RH et opérationnels. Ce forum assure une cohérence globale du leadership, une harmonisation culturelle et une priorisation stratégique dans toutes les régions. La direction générale élargie joue un rôle central dans la concrétisation de notre ambition d'atteindre et de maintenir un niveau de performance de sécurité de premier plan, grâce à des indicateurs clés de performance (KPI) harmonisés à l'échelle mondiale, une transparence accrue des rapports et des systèmes SST unifiés.

Le Conseil a également examiné l'analyse des causes profondes de tous les incidents RIDDOR et des incidents potentiels à haut risque, en veillant à ce que des mesures correctives immédiates et à plus long terme soient identifiées et mises en œuvre.

Responsabilité des dirigeants

La performance en matière de santé et de sécurité constitue un élément essentiel de la responsabilité des dirigeants, les comportements de leadership, la qualité de la réponse aux incidents et la maturité culturelle étant explicitement pris en compte dans les processus d'évaluation des performances et de surveillance du conseil d'administration.

Indicateurs avancés et culture d'apprentissage

Outre les indicateurs de blessures enregistrables, le Groupe accorde une importance croissante au signalement des incidents évités de justesse, aux incidents potentiellement à haut risque et aux observations proactives en matière de sécurité, considérés comme des indicateurs clés pour renforcer la prévention et l'apprentissage organisationnel.

Sécurité des tiers

La sécurité des tiers demeure une priorité, notamment pendant les périodes d'expansion et d'investissement, avec des normes définies, des exigences d'intégration structurées et un contrôle continu des performances alignés sur la politique OHSE du Groupe.

intention de sécurité des procédés

Compte tenu de la nature de nos procédés de fabrication, la sécurité des procédés demeure un axe prioritaire de gestion des risques, avec un accent constant mis sur les contrôles, la rigueur de la maintenance, la gestion du changement et l'apprentissage tiré des incidents afin de prévenir les événements à faible probabilité mais à fort impact.

veille réglementaire

Le Groupe surveille activement l'évolution des réglementations et des meilleures pratiques en matière de santé et de sécurité dans toutes les juridictions où il opère afin d'assurer une conformité et une harmonisation continues.

Performances en 2025

En 2025, nous sommes passés au taux total d'incidents enregistrables (TRIR) comme principal indicateur de performance clé en matière de sécurité, en nous alignant sur les normes mondiales de l'industrie afin d'améliorer la comparabilité et de recentrer l'attention de la direction sur la performance en matière de sécurité.

Au cours de l'année, le Groupe a enregistré neuf incidents à déclarer, ce qui représente un TRIR de 1,4. Deux de ces incidents répondaient aux critères de déclaration des accidents du travail en vertu du règlement RIDDOR et se sont produits sur les sites MEL de Leominster et de Walton, aux États-Unis. Tous les incidents ont fait l'objet d'une enquête approfondie, des mesures correctives ont été mises en œuvre et les enseignements tirés ont été partagés au sein du Groupe afin de réduire le risque de récidive.

Parallèlement, des progrès significatifs ont été réalisés dans le renforcement des comportements proactifs en matière de sécurité sur plusieurs sites. Par exemple, à Croydon, la participation aux initiatives de sécurité a augmenté de plus de 30 % sur les périodes clés par rapport à 2024, ce qui témoigne d'une implication et d'une responsabilisation accrues du personnel de première ligne quant aux résultats en matière de sécurité.

Sur tous nos sites, nous avons continué d'investir dans la formation, la sécurité comportementale et l'identification précoce des risques. Les employés reçoivent une formation adaptée à leur rôle lors de leur intégration et grâce à des sessions de recyclage régulières, appuyées par des programmes de sécurité comportementale comprenant des actions de sensibilisation à la sécurité, des moments de sécurité quotidiens, des visites Gemba régulières et des causeries sécurité structurées

Journée mondiale de la santé, de la sécurité et du bien-être 2025

En novembre 2025, le Groupe a organisé sa première Journée mondiale de la santé, de la sécurité et du bien-être, réunissant des collaborateurs de toutes les régions autour d'activités pratiques d'apprentissage et de partage. Au programme : démonstrations de sécurité incendie, ateliers sur la santé mentale et le bien-être, ateliers de manutention et modules de formation en ligne sur la sécurité. Les retours ayant été positifs, des séances de réflexion structurées ont été intégrées au cycle d'amélioration 2026 afin de garantir la pérennité et l'impact de cette initiative.