Het risicomanagementproces van Zotefoams ondersteunt de uitvoering van de strategie van de Groep door de kans op het behalen van strategische doelstellingen te vergroten, de veiligheid van medewerkers te waarborgen, de belangen van aandeelhouders en andere belangrijke belanghebbenden te beschermen en effectieve besluitvorming te ondersteunen.
Bestuur en toezicht
De Raad van Bestuur is eindverantwoordelijk voor risicomanagement en interne controle, inclusief het toezicht op de belangrijkste en opkomende risico's van de Groep en de aard en omvang van de risico's die zij bereid is te nemen bij het bereiken van strategische doelstellingen. De Auditcommissie ondersteunt de Raad van Bestuur door de effectiviteit van het risicomanagementkader en het systeem van interne controle te beoordelen, de kwaliteit van de financiële verslaggeving te bewaken en de bevindingen van de externe accountant met betrekking tot de controleomgeving en de procedures voor financiële verslaggeving van de Groep te overwegen.
De dagelijkse verantwoordelijkheid voor risico's ligt bij het management, onder leiding van het Group Executive Team (GET). Het management beoordeelt de belangrijkste en opkomende risico's minstens tweemaal per jaar aan de hand van gestructureerde interne controle- en risicobeheerregelingen. Acties worden bijgehouden en waar nodig geëscaleerd.
Frameworkverbeteringen
In december 2025 heeft de raad van bestuur een nieuw risicobeheerbeleid en een programma goedgekeurd om het bestaande risicokader van de groep te vereenvoudigen. De werkzaamheden aan de ontwikkeling en implementatie van het bijgewerkte kader zullen in 2026 worden voortgezet, waarbij de voortgang zal worden gerapporteerd in het jaarverslag van 2026.
Risicobeheerproces
Het risicomanagementproces van de Groep werkt volgens een continue cyclus:
- Identificatie: de belangrijkste en opkomende risico's worden geïdentificeerd door middel van strategische, operationele en functionele evaluaties.
- Beoordelen: risico's worden beoordeeld op waarschijnlijkheid, impact en trend, waarbij duidelijke verantwoordelijkheidsverdeling plaatsvindt.
- Beheer: risicobeperkende maatregelen en controles worden gedefinieerd, geïmplementeerd en gemonitord.
- Monitoring: risico's en risicobeheersingsmaatregelen worden regelmatig door het management geëvalueerd en gerapporteerd aan de auditcommissie en de raad van bestuur.
De raad van bestuur bevestigt dat hij een grondige beoordeling heeft uitgevoerd van de belangrijkste en opkomende risico's en onzekerheden van de onderneming en de groep, en dat de procedures voor het beheer hiervan hieronder zijn uiteengezet.
Risicobereidheid
Zotefoams heeft een planning voor de komende vijf jaar, die de kapitaalintensiteit van haar technologie en het belang van het afstemmen van de capaciteit op de verwachte vraag weerspiegelt. De Groep accepteert een passend risiconiveau, waarbij de potentiële opbrengst in verhouding staat tot de kans op succes, binnen duidelijke grenzen die door het management worden aanbevolen en door de Raad van Bestuur worden goedgekeurd. De gezondheid en veiligheid van medewerkers blijven van het grootste belang, met een zeer lage risicotolerantie op dit gebied.
Ontwikkelingen gedurende het jaar
Belangrijke ontwikkelingen die relevant zijn voor het risicoprofiel van de Groep waren onder meer:
- De verkoop van schoenen bleef groeien (met 11,5% op jaarbasis) en vertegenwoordigt 47% van de groepsomzet (2024: 45%).
- Vooruitgang in de internationale expansie, waaronder investeringen in Vietnam (naar verwachting operationeel begin 2027) en voortdurende voortgang met de bouw van een innovatiecentrum in Zuid-Korea.
- Voortdurende vooruitgang in het kader van de alliantie van de Groep met Suzhou Shincell New Materials Co., Ltd (Shincell) (overeenkomst gesloten in 2024).
- Wijzigingen in het leiderschap gedurende 2025, waaronder de benoeming van een nieuwe CFO van de groep (september 2025) en een nieuwe voorzitter van de auditcommissie (december 2025).
- De documentatie en toetsing van de interne controles worden verder versterkt, met de verwachting dat we vanaf 1 januari 2026 aan bepaling 29 kunnen voldoen.
- Interne auditactiviteiten (beoordeling van de bedrijfscontroles in Polen en beoordeling van de voorraadcontroles in Croydon), met resultaten en verbeteringsplannen die aan de auditcommissie worden gepresenteerd.
- Certificeringen op het gebied van cyberbeveiliging en voortdurende bewustmakingsactiviteiten; er waren geen bekende of gemelde significante cyberbeveiligingsincidenten in 2025.
- Monitoring van door de raad van bestuur goedgekeurde duurzaamheidsdoelstellingen die gekoppeld zijn aan financieringsregelingen (zie het ESG-rapport).
Belangrijkste risico's en onzekerheden
De Groep maakt de risico's en onzekerheden bekend die naar verwachting de realisatie van de strategische doelstellingen het meest zullen beïnvloeden. Het risicomanagementkader stelt de Groep in staat veranderingen in het risicoprofiel te volgen en de adequaatheid van de risicobeperkende maatregelen te beoordelen.
Naar aanleiding van de beoordeling van dit jaar heeft de Groep drie nieuwe risicocategorieën geïdentificeerd: juridische en regelgevende zaken, cyberbeveiliging, data- en IT-beveiliging en menselijk kapitaal. Andere opkomende risico's blijven opgenomen in de bestaande risicogroepen.
Belangrijkste risico's in één oogopslag
Operationele verstoring
Milieuduurzaamheid en klimaatverandering (inclusief PFAS)
Wereldwijd capaciteitsbeheer
Technologische verschuiving
Uitbreiding van internationale activiteiten
Klantconcentratie
Externe factoren (macro-economische factoren, geopolitieke factoren, wisselkoersen en tarieven)
Juridische en regelgevende aspecten
Cyber-, data- en IT-beveiliging
Menselijk kapitaal
De strategielinks die in dit gedeelte worden gebruikt, zijn hier te vinden
Lever een verbeterde productmix aan
Draaien op hoge capaciteitsbenutting
Verhoog onze operationele marges
Verbeter ons rendement op kapitaal
(gedurende onze investeringscyclus)
Verduidelijk en verbeter de aanpak van de Groep op het gebied van duurzaamheid en klimaatverandering
Operationele verstoring
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
Een grote verstoring op een belangrijke productielocatie, het uitvallen van cruciale apparatuur of IT-systemen, of een verstoring van essentiële toeleveringsketens kan de capaciteit verminderen, leveringen vertragen en de financiële resultaten negatief beïnvloeden, gezien de operationele hefboomwerking van de Groep en de verplichtingen jegens klanten.
Belangrijkste drijfveren
- Hoge benutting op de kernlocaties, met name in Croydon, waar het merendeel van de polyolefineschuimen en bijna alle hoogwaardige producten worden geproduceerd.
- Mogelijke verstoringen als gevolg van incidenten op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu (waaronder brand), hoog ziekteverzuim (ook als gevolg van de pandemie), uitval van cruciale apparatuur of een storing in IT-systemen.
- Afhankelijkheid van specialistische grondstoffen en componenten, waaronder in sommige gevallen levering vanuit één enkele leverancier.
- De beschikbaarheid van energie en de volatiliteit van de prijzen hebben met name gevolgen voor productiebedrijven in het Verenigd Koninkrijk en Polen.
Belangrijke risicobeperkingen
- Beleid en procedures op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu; verplichte melding van incidenten en bijna-incidenten; interne en externe audits; rapportage aan de raad van bestuur.
- Preventief onderhoud en activabeheer; inspecties; geplande shutdowns; noodplannen voor kritieke apparatuur.
- Leveranciersbewaking en, waar mogelijk, het inzetten van meerdere leveranciers tegelijk; veiligheidsvoorraad waar nodig; continu zoeken naar, testen en goedkeuren van alternatieve leveranciers.
- IT-veerkracht en cyberbeveiligingsmaatregelen; ISO 27001:2022-accreditatie en Cyber Essentials Plus-certificering; training en bewustmaking van medewerkers.
- Verzekeringsprogramma dat herstelkosten en winstderving dekt; doorlopende evaluatie van brandbeveiligingsmaatregelen.
- Verhoogde weerbaarheid door diversificatie van de productie (VS, Polen en Spanje) en geplande investeringen in Vietnam.
Verandering gedurende het jaar
Voortdurende investeringen in diversificatie van de productie en in IT-weerbaarheid en cyberbeveiligingsmaatregelen.
Vooruitkijken
Zorg voor de integriteit van de activa, continuïteitsplanning en veerkracht, en erken het voortdurende belang van de betrouwbaarheid van de activa op de belangrijkste productielocaties naarmate de aanwezigheid van de Groep zich uitbreidt.
Milieuduurzaamheid en klimaatverandering (inclusief PFAS)
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
Veranderende regelgeving en verwachtingen van belanghebbenden met betrekking tot klimaatverandering, kunststoffen en chemische stoffen kunnen de nalevingskosten verhogen, de eisen en de vraag van klanten beïnvloeden en de reputatie en de toegang tot kapitaal schaden.
Belangrijkste drijfveren
- Wijzigingen in klimaatgerelateerde regelgeving en openbaarmakingsvereisten.
- Toenemende beperkingen en strengere controle op stoffen die schadelijk kunnen zijn voor het milieu, waaronder PFAS.
- Percepties van belanghebbenden en consumenten met betrekking tot kunststoffen in bepaalde toepassingen.
Belangrijke risicobeperkingen
- ESG-rapportage en -openbaarmaking conform SASB en TCFD (zie ons ESG-rapport en de openbaarmakingen op onze website).
- Monitoring van door de raad van bestuur goedgekeurde duurzaamheidsdoelstellingen die gekoppeld zijn aan financieringsregelingen (zie ons ESG-rapport).
- Operationele initiatieven gericht op het verbeteren van de efficiëntie en het verminderen van het energieverbruik, in lijn met de ESG-doelstellingen.
- Regelgevingsmonitoring en productverantwoordelijkheidsprocessen; overleg met adviseurs en brancheorganisaties waar nodig.
- Zotefoams verstrekt ook informatie conform de vereisten van UKLR 6.6.6R, door klimaatgerelateerde financiële informatie te verstrekken die consistent is met de vier pijlers van de TCFD en de elf aanbevolen informatieverstrekkingen zoals uiteengezet in de aanbevelingen. Zie het TCFD-gedeelte.
Verandering gedurende het jaar
Continue monitoring van regelgevingsontwikkelingen en voortdurende verbetering van de kwaliteit van ESG-gegevens en -rapportages.
Vooruitkijken
Blijf de openbaarmaking van informatie verbeteren en de paraatheid voor veranderingen in de regelgeving vergroten, en evalueer waar mogelijk technische alternatieven.
PFAS (deelgroep van risico)
We erkennen de toenemende focus van regelgeving op PFAS wereldwijd. Hoewel polymere PFAS qua structuur en gedrag verschillen van andere PFAS-stoffen, blijven ze onderworpen aan aanzienlijk toezicht door de regelgevende instanties. We blijven een beperkt aantal producten op basis van polymere PFAS verkopen voor specialistische toepassingen en onderhouden actief contact met klanten en andere belanghebbenden, volgen de ontwikkelingen in de regelgeving nauwlettend en evalueren potentiële alternatieven. Tot nu toe hebben we geen vervangende stoffen gevonden die aan de vereiste prestatienormen voldoen, en het is nog onzeker wanneer een geschikte vervanging beschikbaar zal zijn.
Wereldwijd capaciteitsbeheer
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
Het niet creëren van capaciteit in de juiste regio's en op het juiste moment kan de groei belemmeren, het serviceniveau verlagen en de financiële prestaties negatief beïnvloeden, met name gezien de lange doorlooptijden en de kapitaalintensiteit.
Belangrijkste drijfveren
- Onzekerheid over de vraag op middellange tot lange termijn en het moment waarop groeikansen zich voordoen.
- Lange doorlooptijden en hoge investeringskosten voor capaciteitsuitbreiding.
- Uitvoeringsrisico bij grote projecten en de mogelijkheid om investeringen te financieren.
- Ruimtegebrek op de locatie in het Verenigd Koninkrijk en een toenemende afhankelijkheid van investeringen uit het buitenland.
Belangrijke risicobeperkingen
- Maandelijkse verkoop- en operationele planning en regelmatige capaciteitsbeoordelingen door verschillende afdelingen; driemaandelijkse managementbeoordelingen gericht op planning en capaciteit.
- Grondige beoordeling en kritische analyse door de raad van bestuur van het vijfjarige strategische plan en de grote investeringen.
- Gebruikmakend van de ervaring opgedaan met recente investeringen in het VK, de VS en Polen, en van inzichten uit de Shincell-alliantie.
- De geplande capaciteit in Vietnam is bedoeld om te voldoen aan de vraag naar schoenen en de complexiteit van de toeleveringsketen te verminderen.
- Het behouden van voldoende financiële speelruimte en naleving van de convenanten; de herfinanciering is in januari 2026 afgerond (lees het overzicht van onze Group CFO).
Verandering gedurende het jaar
Er wordt voortdurende vooruitgang geboekt op het gebied van internationale capaciteitsdiversificatie en financieringsruimte.
Vooruitkijken
Zorg voor een gedisciplineerde projectuitvoering en stem de investeringsfasen af op de vraag en de klantbehoeften.
Technologische verschuiving
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
Het verlies van een technologisch voordeel kan de concurrentie vergroten en de groei en marges negatief beïnvloeden, onder meer doordat concurrenten alternatieve processen gaan toepassen of sneller knowhow verwerven.
Belangrijkste drijfveren
- Veranderend concurrentielandschap in de schoenenbranche en toegenomen innovatie door nieuwe toetreders.
- Mogelijkheid voor alternatieve processen om aantrekkelijke marktkansen te creëren.
- Het toenemende gebruik van AI in diverse sectoren kan het leerproces van concurrenten versnellen en het risico op onbedoelde openbaarmaking van gevoelige informatie vergroten.
Belangrijke risicobeperkingen
- Bescherming van knowhow en intellectueel eigendom, inclusief patenten waar van toepassing, en vertrouwelijkheidsbescherming.
- Voortdurende investeringen in innovatievermogen (inclusief innovatiefaciliteiten in het VK en Zuid-Korea) en technische expertise.
- Actieve monitoring van concurrentieactiviteiten en nauw contact met klanten en eindgebruikers.
- AI-governance en praktische beheersmaatregelen om het risico op onbedoelde openbaarmaking van gevoelige informatie te verminderen.
Verandering gedurende het jaar
Doorlopende ontwikkelingsactiviteiten, ondersteund door samenwerkingsverbanden en voortdurende investeringen in innovatie.
Vooruitkijken
Blijf knowhow beschermen en focus op onderscheidende product- en procesinnovatie.
Uitbreiding van internationale activiteiten
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
Internationale expansie, inclusief de integratie van recent uitgebreide of overgenomen activiteiten, verhoogt het operationele risico en het risico op het gebied van compliance vanwege onbekende juridische omgevingen en culturen, bredere toeleveringsketens en de noodzaak om lokale expertise op te bouwen met behoud van consistente governance en controlemechanismen.
Belangrijkste drijfveren
- Uitbreiding in Azië en Europa en een grotere afhankelijkheid van activa en teams in het buitenland.
- Integratie van overnames en nieuwe vestigingen in de systemen, processen en cultuur van de Groep.
- Uitdagingen bij het werven en behouden van het juiste talent in onbekende markten en het beheren van de aansturing vanuit de Britse vestiging.
Belangrijke risicobeperkingen
- Regelmatig contact met vestigingen in het buitenland (zowel fysiek als virtueel), inclusief managementtoezicht en samenwerking tussen de verschillende vestigingen.
- Het versterken van leiderschapsvaardigheden door middel van gerichte werving en een gestructureerd inwerkprogramma.
- Implementatie van groeps-IT-systemen, -beleid en -controles op alle locaties; training en vertaling waar nodig.
- De nadruk ligt op het verankeren van cultuur, ethiek en nalevingsverwachtingen in alle regio's.
Verandering gedurende het jaar
Toegenomen schaal en complexiteit van de activiteiten (inclusief de overname in Spanje, en investeringen in Vietnam en Korea).
Vooruitkijken
Zorg voor consistente governance, controles en rapportage in alle regio's naarmate de activiteiten zich uitbreiden.
Klantconcentratie
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
De prestaties van de groep kunnen worden beïnvloed door verlies, insolventie of een conflict in de belangen van een belangrijke klant, met name gezien het aandeel van de schoenen in de omzet.
Belangrijkste drijfveren
- Schoenen vertegenwoordigen 47% van de groepsomzet (2024: 45%), dankzij een exclusieve samenwerking met Nike (exclusiviteit tot en met 31 december 2029).
- Een hoge operationele hefboomwerking vergroot het belang van het handhaven van de productieomvang via de gehele activa.
Belangrijke risicobeperkingen
- Het onderhouden en ontwikkelen van de relatie met de schoenenbranche, ondersteund door investeringen in de toeleveringsketen en innovatie in Azië.
- Portfolioherbalancering door middel van een marktgerichte aanpak en ontwikkeling van groeimogelijkheden buiten de schoenenbranche.
- Solide commerciële contractering en toezicht op hoog niveau voor belangrijke klantrelaties.
Verandering gedurende het jaar
De schoenenbranche bleef, parallel aan de diversificatiemaatregelen, een groeiend aandeel in de groepsomzet uitmaken.
Vooruitkijken
Blijf de portfolio en het klantenbestand in de loop der tijd diversifiëren.
Externe factoren (macro-economische factoren, geopolitieke factoren, wisselkoersen en tarieven)
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
Macro-economische omstandigheden, geopolitieke gebeurtenissen, wisselkoersschommelingen en tariefwijzigingen kunnen de kosten verhogen, toeleveringsketens verstoren, de vraag beïnvloeden en volatiliteit in het rendement veroorzaken.
Belangrijkste drijfveren
- Valutarisico's als gevolg van omzet in Amerikaanse dollars/euro's en kostprijs in Britse ponden/euro's, met name in de schoenenbranche.
- Geopolitieke conflicten hebben gevolgen voor de nutsvoorzieningen, de transportkosten en het algemene marktvertrouwen.
- Er heerst nog steeds onzekerheid over tarieven en protectionistische maatregelen.
Belangrijke risicobeperkingen
- Geografische en segmentdiversificatie; continue monitoring van vraag en kosten.
- Prijsdiscipline en interne efficiëntiemaatregelen om de margedruk te beheersen.
- Scenarioplanning voor de gevolgen van tarieven en de toeleveringsketen, inclusief regionale investeringen in de maakindustrie.
- Valutabeleid en afdekking van een deel van de transactierisico's; natuurlijke afdekkingen waar mogelijk.
- Het behouden van liquiditeit en financiële speelruimte; voortdurende dialoog met kredietverstrekkers.
Verandering gedurende het jaar
Aanhoudende geopolitieke onzekerheid en tariefschommelingen, met meer financiële speelruimte na de herfinanciering in januari 2026.
Vooruitkijken
Behoud de veerkracht door middel van scenarioplanning, voldoende liquiditeit en continue monitoring van geopolitieke en tariefontwikkelingen.
Juridische en regelgevende aspecten
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
De Groep wordt geconfronteerd met een toenemende juridische en regelgevende complexiteit in verschillende rechtsgebieden, waaronder regelgeving voor chemicaliën (inclusief PFAS), ESG-rapportageregelingen, arbeidsomstandigheden, productconformiteit, mededingingsrecht en eisen op het gebied van corporate governance. Niet-naleving kan leiden tot boetes, bedrijfsstagnatie of reputatieschade.
Belangrijkste drijfveren
- De uitbreiding van de operationele activiteiten van de Groep leidt tot een toename van het aantal en de complexiteit van de toepasselijke rechtsstelsels.
- Toegenomen controle en rapportageverplichtingen met betrekking tot ESG- en chemische regelgeving.
- Meer nadruk op mededingingsrecht en commerciële praktijken in internationale betrekkingen.
Belangrijke risicobeperkingen
- Het versterken van wereldwijde nalevingskaders, -beleid en rapportagecycli.
- Het opbouwen van interne capaciteit en het inschakelen van gespecialiseerde externe adviseurs voor het verkennen van toekomstige ontwikkelingen en het in kaart brengen van lokale behoeften.
- Het integreren van compliance in de bedrijfsvoering door middel van training en toezicht, ook in de productontwikkelingsprocessen.
Verandering gedurende het jaar
Toegenomen complexiteit als gevolg van internationale expansie en veranderende regelgeving.
Vooruitkijken
Blijf de nalevingscapaciteit en het toezicht op meerdere rechtsgebieden consistent ontwikkelen.
Cyber-, data- en IT-beveiliging
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
Cyberdreigingen, datalekken en IT-storingen kunnen de bedrijfsvoering verstoren, gevoelige informatie in gevaar brengen, persoonsgegevens blootleggen en leiden tot schendingen van regelgeving.
Belangrijkste drijfveren
- Toenemende digitalisering en externe integraties, inclusief koppelingen met derden.
- Toenemende verfijning van phishing-, ransomware- en social engineering-aanvallen.
- Toenemende wettelijke eisen voor cyberbeveiliging, privacy en melding van datalekken.
Belangrijke risicobeperkingen
- ISO 27001:2022-accreditatie (vernieuwd in het eerste kwartaal van 2025) en Cyber Essentials Plus-certificering.
- Doorlopende training en bewustmakingsactiviteiten, waaronder phishing-simulaties; specialistische externe ondersteuning voor testen en kwetsbaarheidsbeheer.
- IT-moderniseringsprogramma om risico's door verouderde systemen te verminderen en het herstelvermogen te verbeteren.
- Versterkte governance, incidentrespons en controle op leveranciers/derden.
Verandering gedurende het jaar
Verdere ontwikkeling van certificeringen, monitoring en training.
Vooruitkijken
Blijf de weerbaarheid versterken naarmate de datastromen en de internationale aanwezigheid toenemen.
Incidentervaring
Er hebben zich in 2025 geen bekende of gemelde incidenten op het gebied van cyberbeveiliging voorgedaan.
Menselijk kapitaal
Strategie
Risicotrend
Beschrijving
Het vermogen van de Groep om leiderschaps-, technisch en operationeel talent aan te trekken, te behouden en te ontwikkelen, is cruciaal voor de realisatie van de strategie. Falen hierin kan de groei belemmeren, de kosten verhogen en de cultuur, het bestuur of de veiligheidsresultaten verzwakken.
Belangrijkste drijfveren
- Internationale expansie en de integratie van nieuwe vestigingen verhogen de eisen aan leiderschap en capaciteit.
- Concurrentie om gespecialiseerd talent in engineering en productie.
- Het is noodzakelijk om een consistente cultuur en veiligheidsnormen te handhaven in diverse regio's en operationele omgevingen.
Belangrijke risicobeperkingen
- Gerichte werving en leiderschapsontwikkeling, ondersteund door een gestructureerd inwerkprogramma.
- Programma's om de doelstellingen, waarden en bestuursverwachtingen van de Groep op alle locaties te verankeren.
- Opleidings- en ontwikkelingsprogramma's (technisch, professioneel en compliance), met systemen ter ondersteuning van een consistente uitvoering.
- De voortdurende focus op prestaties op het gebied van gezondheid en veiligheid wordt ondersteund door de ISO 45001-accreditatie.
Verandering gedurende het jaar
Door de uitbreiding van de bedrijfsactiviteiten en veranderingen in het leiderschap is de focus meer komen te liggen op talent, cultuur en competenties.
Vooruitkijken
Versterk de opvolgingsplanning en behoud cruciale technische expertise naarmate de activiteiten worden uitgebreid.