Salud y seguridad

Responsabilidad y gobernanza a nivel de la junta directiva

La salud y la seguridad siguen siendo una prioridad fundamental para Zotefoams, ya que definen nuestra cultura, guían el liderazgo y fundamentan la toma de decisiones operativas en todo el Grupo. El Consejo de Administración conserva la máxima responsabilidad en materia de salud y seguridad y opera con un bajo nivel de tolerancia al riesgo en este sentido. El progreso se revisa trimestralmente mediante informes estructurados a nivel de Grupo, que incluyen evaluaciones detalladas de incidentes, novedades legislativas y tendencias de rendimiento.

En 2025, la gobernanza de la salud y la seguridad se reforzó aún más mediante la formalización del Equipo de Liderazgo de Salud, Seguridad y Bienestar del Grupo, integrado por miembros del Equipo Ejecutivo del Grupo, el departamento de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (OHSE), Recursos Humanos y la dirección operativa. Este foro proporciona un enfoque de liderazgo global coherente, alineación cultural y priorización estratégica en todas las regiones. El Equipo de Alta Dirección desempeña un papel fundamental en la consolidación de nuestra ambición de alcanzar y mantener un desempeño de seguridad líder en el sector, respaldado por indicadores clave de rendimiento (KPI) alineados globalmente, una mayor transparencia en la presentación de informes y sistemas unificados de OHSE.

La Junta también revisó el análisis de las causas fundamentales de todos los incidentes potenciales de alto riesgo y contemplados en la normativa RIDDOR, garantizando que se identificaran e implementaran medidas correctivas tanto inmediatas como a largo plazo.

Responsabilidad ejecutiva

El desempeño en materia de salud y seguridad constituye un componente fundamental de la responsabilidad ejecutiva, y los comportamientos de liderazgo, la calidad de la respuesta ante incidentes y la madurez cultural se consideran explícitamente en la evaluación del desempeño y en los procesos de supervisión del Consejo de Administración.

Indicadores principales y cultura del aprendizaje

Además de los indicadores de lesiones registrables, el Grupo hace cada vez más hincapié en la notificación de incidentes que estuvieron a punto de ocurrir, los posibles incidentes de alto riesgo y las observaciones proactivas de seguridad como indicadores clave para fortalecer la prevención y el aprendizaje organizacional.

Seguridad de terceros

La seguridad de terceros sigue siendo un aspecto clave, especialmente durante los períodos de expansión e inversión de capital, con estándares definidos, requisitos de inducción estructurados y una supervisión continua del desempeño alineada con la política de salud, seguridad y medio ambiente del Grupo.

intención de seguridad del proceso

Dada la naturaleza de nuestros procesos de fabricación, la seguridad de los procesos sigue siendo un aspecto crítico en materia de riesgos, con un énfasis continuo en los controles, la disciplina de mantenimiento, la gestión de cambios y el aprendizaje a partir de incidentes para prevenir eventos de baja probabilidad y alto impacto.

Análisis del horizonte regulatorio

El Grupo supervisa activamente la evolución de las normativas y las mejores prácticas en materia de salud y seguridad en todas las jurisdicciones en las que opera, para garantizar el cumplimiento y la alineación continuos.

Rendimiento en 2025

En 2025, adoptamos la Tasa Total de Incidentes Registrables (TRIR, por sus siglas en inglés) como nuestro principal indicador clave de rendimiento (KPI) de seguridad, en consonancia con los estándares globales de la industria para mejorar la comparabilidad y agudizar el enfoque de la dirección en el desempeño de la seguridad.

Durante el año, el Grupo registró nueve incidentes registrables, lo que resultó en un TRIR de 1,4. Dos de estos incidentes cumplieron con los criterios para lesiones notificables según RIDDOR, y ocurrieron en las instalaciones de MEL Leominster, EE. UU., y Walton, EE. UU. Todos los incidentes fueron objeto de una investigación exhaustiva, se implementaron medidas correctivas y se compartieron las lecciones aprendidas en todo el Grupo para reducir el riesgo de recurrencia.

Además, se lograron avances significativos en el fortalecimiento de las conductas proactivas de seguridad en múltiples centros. Por ejemplo, Croydon registró un crecimiento superior al 30 % en la participación en iniciativas de seguridad durante periodos clave en comparación con 2024, lo que refleja una mayor implicación del personal de primera línea y una mayor responsabilidad en la consecución de los resultados en materia de seguridad.

En todas las instalaciones, seguimos invirtiendo en educación, seguridad conductual e identificación temprana de riesgos. Los empleados reciben capacitación específica para su puesto durante la incorporación y a través de sesiones de actualización periódicas, respaldadas por programas de seguridad conductual que incluyen actividades de seguridad, momentos diarios de seguridad, rutinas mejoradas de recorridos Gemba y charlas de seguridad estructuradas

Día Mundial de la Salud, la Seguridad y el Bienestar 2025

En noviembre de 2025, el Grupo celebró su primer Día Mundial de la Salud, la Seguridad y el Bienestar, reuniendo a empleados de todas las regiones para participar en actividades prácticas de aprendizaje y participación. Entre los eventos se incluyeron demostraciones de seguridad contra incendios, sesiones sobre salud mental y bienestar, talleres sobre manipulación manual de cargas y módulos de seguridad transmitidos en directo. La respuesta fue positiva y se han incorporado sesiones de reflexión estructuradas al ciclo de mejora de 2026 para garantizar que la iniciativa siga evolucionando y generando un impacto positivo.