Governança e prestação de contas

O Conselho de Administração e a Equipe Executiva do Grupo permanecem comprometidos, como parte da transformação cultural contínua da empresa, em investir em aprendizado e desenvolvimento para, coletivamente, aproveitar todo o potencial da diversidade, equidade, inclusão e senso de pertencimento. Embora tenhamos progredido na conscientização e no estabelecimento de governança e políticas claras, reconhecemos que ainda há trabalho a ser feito.

Durante 2025, o investimento em programas dedicados à Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento (DEIB) foi limitado, uma vez que a empresa priorizou a implementação de sistemas essenciais de gestão de pessoas e competências fundamentais. Com um Sistema Global de Informação de RH agora implementado em todo o Grupo, estamos em melhor posição para utilizar dados consistentes e de alta qualidade sobre as pessoas, a fim de monitorar a representatividade, identificar tendências e fundamentar a tomada de decisões futuras.

Olhando para o futuro, pretendemos aumentar o foco e o investimento em iniciativas de DEIB (Diversidade, Equidade, Empoderamento, Inclusão e Pertencimento) específicas, utilizando insights baseados em dados para apoiar intervenções mais eficazes, acompanhar o progresso e fortalecer a responsabilização ao nível da liderança. Esta abordagem ajudará a garantir que as ações futuras sejam proporcionais, baseadas em evidências e alinhadas com as necessidades da nossa força de trabalho global diversificada.

Continuamos monitorando o perfil étnico de nossa força de trabalho para aprofundar nossa compreensão da representatividade em diferentes localidades, níveis hierárquicos e funções. Essa análise apoia a tomada de decisões informadas e ajuda a identificar oportunidades para fortalecer práticas de emprego justas e inclusivas, reconhecendo que os perfis étnicos variam conforme a região e refletem os mercados de trabalho e as comunidades locais.

Comunicação inclusiva e consciência cultural

Para fortalecer a conexão e a inclusão em nossa força de trabalho global, nomeamos um(a) Gerente de Comunicação Interna e Engajamento do Grupo durante o ano. Essa função apoia a comunicação consistente e inclusiva em todo o Grupo, garantindo que as mensagens-chave sejam acessíveis, estejam disponíveis em diversos idiomas e reflitam a diversidade étnica de nossa força de trabalho. Essa abordagem ajuda a remover barreiras de compreensão e garante que os colegas em todas as localidades se sintam informados, conectados e incluídos.

Também implementamos um calendário de comunicação, desenvolvimento, engajamento e bem-estar para todo o Grupo, que reconhece eventos locais, celebrações culturais e dias de conscientização em todas as nossas regiões, além de momentos em que nos unimos como uma única empresa. Isso contribuiu para uma maior conscientização cultural e experiências compartilhadas, e ganhou vida por meio de campanhas internas, como os Doze Dias de Festividades, que antecederam o final de 2025.

Além disso, continuamos a usar conteúdo em vídeo para amplificar as vozes dos nossos colegas em todo o Grupo. Quando os colegas partilham mensagens na sua língua materna, o conteúdo é legendado para garantir a acessibilidade a todos, reconhecendo e valorizando também as línguas faladas pelos nossos colaboradores.

O Grupo possui políticas robustas e controles internos que abrangem áreas como saúde e segurança, trabalho escravo moderno, ética, combate à corrupção e suborno, combate à fraude, denúncia de irregularidades e dignidade no trabalho. O Grupo também mantém mecanismos claros para que colaboradores e outras partes interessadas possam relatar quaisquer problemas.

Para promover a conscientização e a aplicação consistente desses padrões, o treinamento é oferecido globalmente aos colegas relevantes, com materiais fornecidos nos idiomas locais quando necessário. Olhando para o futuro, reconhecemos a oportunidade de fortalecer ainda mais a capacidade por meio de treinamento em conscientização cultural, e essa é uma área de foco para desenvolvimento durante 2026.

Ao combinar uma governança sólida, comunicação inclusiva e um foco contínuo na conscientização cultural, buscamos criar um ambiente de trabalho onde colegas de todas as origens étnicas se sintam respeitados, apoiados e capazes de atingir seu pleno potencial.

Gestão de desempenho

Uma abordagem global consistente

A gestão eficaz do desempenho é fundamental para apoiar o desenvolvimento individual, impulsionar o alto desempenho e alinhar a contribuição dos colaboradores com a execução da nossa estratégia. Nossa abordagem foi concebida para ser justa, consistente e focada na melhoria contínua, reforçando a responsabilidade e o alinhamento com os nossos valores.

A Equipe Executiva do Grupo mantém o forte compromisso de construir equipes de alto desempenho em toda a empresa. Como parte desse compromisso, a Zotefoams continuou investindo no fortalecimento dos processos de gestão de pessoas, dos sistemas e da capacidade de liderança.

Habilitando o desempenho por meio de sistemas

Ao longo do ano, implementamos o nosso novo Sistema de Informação de Recursos Humanos do Grupo, o UKG. A gestão de desempenho é agora realizada através desta plataforma, proporcionando uma abordagem mais consistente e intuitiva em todo o Grupo. O sistema permite que colaboradores e gestores registem objetivos, documentem discussões sobre desempenho e consultem conversas anteriores, promovendo maior clareza, continuidade e responsabilização ao longo do tempo.

O estabelecimento de objetivos e o acompanhamento do progresso são gerenciados dentro da plataforma, permitindo um alinhamento mais claro entre as metas individuais e as prioridades da empresa, além de apoiar conversas de desempenho mais significativas e voltadas para o futuro.

Para apoiar uma adoção eficaz, foi disponibilizada uma série de recursos, incluindo notas de orientação, workshops e conteúdo em vídeo. Esses materiais foram concebidos para aumentar a confiança – especialmente dos novos gestores de pessoas – e para incentivar discussões de desempenho construtivas e de alta qualidade.

Equidade, desenvolvimento e sucessão

O processo de gestão de desempenho inclui a calibração para garantir consistência e reduzir vieses na avaliação de desempenho. Os resultados estão alinhados aos valores da empresa, reforçando a importância de como os resultados são alcançados, bem como do que é entregue.

O processo também auxilia na identificação de colegas com alto potencial e contribui para o planejamento de sucessão, ajudando a desenvolver a capacidade de liderança futura e a resiliência organizacional.

Ao continuar a desenvolver uma abordagem equilibrada, orientada por valores e alinhada globalmente à gestão de desempenho, a Zotefoams visa apoiar o crescimento individual, fortalecer a capacidade de liderança e construir uma organização de alto desempenho para o futuro.

Remuneração e benefícios

Remuneração justa e competitiva

A abordagem do Grupo em relação à remuneração e aos benefícios visa alinhar a recompensa financeira ao propósito e aos valores da Zotefoams, apoiando o desempenho e promovendo, ao mesmo tempo, justiça, consistência e responsabilidade. Nossas práticas de recompensa buscam reconhecer a contribuição, incentivar os comportamentos adequados e apoiar a atração e a retenção de talentos em toda a empresa.

Embora algumas localidades já utilizem dados de mercado para embasar as decisões de remuneração, reconhecemos que é necessário um trabalho adicional para desenvolver uma estrutura global de remuneração mais consistente. O fortalecimento da estrutura geral, da governança e do alinhamento das práticas de remuneração em todo o Grupo é uma área de foco fundamental para 2026.

Remuneração e incentivos

A Zotefoams cumpre os requisitos de salário mínimo em todas as suas localidades. No Reino Unido, a remuneração para cargos de nível inicial considera o Salário Mínimo de Londres (London Living Wage), enquanto nos Estados Unidos a remuneração reflete padrões reconhecidos de salário digno. Na Polônia, Índia e China, os níveis salariais são mantidos acima dos requisitos locais de salário mínimo. Essa abordagem apoia práticas de remuneração responsáveis, em conformidade com a lei e competitivas em toda a nossa presença global.

Os sistemas de bônus variam conforme a localidade, de acordo com as práticas do mercado local e os requisitos legais. No entanto, são sempre estruturados para promover o desempenho, a responsabilidade e o alinhamento com os objetivos de negócios e os valores da empresa.

Em resposta às contínuas pressões inflacionárias, revisões salariais foram implementadas em diversas regiões ao longo do ano para ajudar a garantir que a remuneração permaneça competitiva e reflita as condições de mercado.

No Reino Unido, as questões relativas à remuneração dos funcionários são discutidas por meio do Comitê Consultivo Conjunto (JCC, na sigla em inglês), que oferece um fórum formal para o diálogo entre a administração e os representantes dos funcionários. O JCC preza pela transparência, confiança e engajamento construtivo. Não há representação sindical na Polônia ou nos Estados Unidos, havendo, quando apropriado, mecanismos de consulta locais.

Remuneração e benefícios totais

Além da remuneração, a previdência complementar constitui uma parte importante do pacote de benefícios do Grupo. No Reino Unido, a Zotefoams incentiva a participação em planos de previdência por meio de contribuições competitivas da empresa, enquanto em outras localidades, os colaboradores são inscritos em planos de previdência com garantia governamental, em conformidade com a legislação local.

Ao longo do ano, a área de Recursos Humanos Globais concluiu uma revisão abrangente da oferta de recompensas e benefícios do Grupo. Essa revisão proporcionou informações valiosas sobre como os benefícios estão estruturados em diferentes regiões e onde melhorias poderiam gerar o maior impacto. Como resultado, a oferta de benefícios foi reforçada em locais onde necessidades imediatas foram identificadas, e certos benefícios foram ampliados para atender a um grupo maior de colaboradores.

Atualmente, o foco principal da abordagem de remuneração do Grupo permanece nos salários e bônus, garantindo que a remuneração seja justa, competitiva e alinhada ao desempenho. À medida que continuamos a desenvolver nossa estratégia de remuneração e benefícios, também revisaremos as ofertas de benefícios padrão em cada país, em comparação com as práticas do setor, apoiando o desenvolvimento de uma proposta de remuneração total mais consistente e competitiva ao longo do tempo.

À medida que este trabalho avança, nosso foco permanece na criação de uma abordagem mais alinhada em todo o Grupo, mantendo, ao mesmo tempo, a flexibilidade necessária para refletir as condições do mercado local e as necessidades dos colaboradores. Por meio dessa abordagem equilibrada, buscamos garantir que nossa oferta de benefícios continue sendo significativa, sustentável e contribua tanto para o bem-estar dos colaboradores quanto para o sucesso dos negócios a longo prazo.

Essas iniciativas apoiam tanto a capacidade técnica quanto o desenvolvimento profissional mais amplo em todas as regiões.

Marca empregadora e engajamento

Ao longo do ano, fizemos progressos significativos no fortalecimento da marca empregadora da Zotefoams em mercados globais. Por meio de uma comunicação mais eficaz, conteúdo mais envolvente e maior presença em plataformas de networking profissional, aumentamos a visibilidade e reforçamos nossa posição como uma organização internacional orientada por valores.

Isso contribuiu tanto para a atração quanto para a retenção de talentos, comunicando de forma clara nossa cultura, oportunidades de carreira e ambições de crescimento.

Nossa abordagem

Em todas as regiões, nosso foco é atrair, desenvolver e reter talentos que possam contribuir para o sucesso contínuo da Zotefoams. O progresso alcançado em 2025 reflete uma abordagem mais integrada, centrada nas pessoas e orientada por dados para a gestão de talentos.

Por meio de sistemas modernos, processos reforçados, desenvolvimento direcionado e uma crescente rede global de talentos, estamos construindo a capacidade necessária para apoiar o crescimento futuro, ao mesmo tempo que criamos carreiras gratificantes e sustentáveis ​​para nossos colegas.